خدمات به اعضا

تجربه چندین سال ارائه خدمات در صنعت بیمه های درمانی، شناخت دغدغه های بیمه شدگان و کسانی که نتوانستند به علل گوناگون تحت پوشش بیمه های درمانی قرار بگیرند از یک سو و نبود خدمات جامع، عدم دسترسی به خدمات و فقدان طرح های خلاقانه از دگر سو، گلوریت را بر آن داشت تا طرحی را افزون بر سایر فعالیت های خود در حوزه درمان، برای ارائه خدمات درمانی با ویژگی های متفاوت پیاده سازی نماید.

پرسش هایی چون
• چرا بیمه های درمانی پوشش دندان پزشکی مناسب ارائه نمی کنند؟
• چگونه در کنار بیمه های بیمارستانی خود، پوششی مطمئن برای دندان پزشکی دریافت کنم؟
• هزینه منصفانه خدماتم چقدر است؟
• آیا می توانم هزینه سنگین خدمات دندان پزشکی را در بازه زمانی طولانی تری پرداخت کنم؟
• من واقعا به چه خدماتی نیاز دارم؟
• آیا خدماتی که برای درمان من پیشنهاد شده است واقعا مورد نیاز من است؟
• آیا خدماتی که برای درمان من پیشنهاد شده است، علمی و مبتنی بر تخصص است؟
• آیا خدماتی که دریافت میکنم از کیفیت و استاندارد مناسب برخوردار است؟
• آیا مواد و تجهیزاتی که برای من در دندانپزشکی استفاده می شود، استریل و استاندارد است؟
• خدماتی که گرفته ام چه ضمانتی دارند؟
• اگر مشکلی برای دندان و درمانم رخ داد، با چه کسی مشورت کرده و از چه طریق درمان خود را پیگیری کنم؟
و سوال هایی بسیار دیگر که به تکرار، خواسته ی اعضای گلوریت را نمایان می نمود به پاسخی اختصاصی رهنمون شد. پاسخی که در طول سالیان فعالیت گلوریت شکل گرفت تا با تخصص و تجربه خود به آن ها پاسخ دهد و تا به امروز مورد استقبال ۲ میلیون خانواده ایرانی قرار گرفته است.

خدمات گلوریت

گلوریت پوشش دندان پزشکی جامع کشوری را به پشتوانه نیروی متخصص علمی و پزشکی، دانش فنی نرم افزاری و تجربه گسترده بیمه ای رونمایی و پیاده سازی کرده است.
گلوریت به نمایندگی از اعضای خود مجموعه گسترده ای از مراکز دندان پزشکی در سراسر کشور را شناسایی و با استاندارد های ملی و جهانی مورد ارزیابی قرار داده است تا مراکز منتخب و با کیفیت خدمات دندانپزشکی را به اعضای خود ارائه نماید.
تعرفه های یکپارچه و متناسب با بیمه های درمانی کشور باعث سبب تا گلوریت بتواند خدماتی با کیفیت، تحت نظارت، تضمین شده و با قیمت مناسب ارائه نماید.

به طور مختصر عناوین برخی از خدمات گلوریت در ادامه اشاره می گردد:
۱- شناسایی، ارزیابی و عقد قرارداد با مراکز دندانپزشکی با کیفیت در سراسر کشور
۲- اعتبار سنجی و تخصیص اعتبار به اعضا
۳- فراهم کردن امکان پرداخت هزینه خدمات به صورت اعتباری و در بازه زمانی بلند مدت
۴- ارزیابی خدمات ارائه شده به اعضا در مراکز درمانی
۵- مشاوره های تخصصی به اعضا در خصوص خدمات مورد نیاز
۶- پیگیری مشکلات و سوالات مطروحه در خصوص خدمات

جمله خدمات و صلاحیت علمی گلوریت سبب شد تا موفق به دریافت گواهینامه ارزیابی خسارت از بیمه مرکزی جمهوی اسلامی ایران گردیده و به عنوان مجری صندوق های بزرگی چون آموزش و پرورش کشور انتخاب شود.

عضویت

مشتريان اصلي گلوريت كارمندان شركت ها و سازمان هاي دولتي و خصوصي مي باشند كه مي توانند با ارتباط با واحد امور مشتريان امكان عضويت خود در گلوريت را بررسي نمايند.
هموطنان عزيز كشور مي توانند در صورتي كه كارمند سازمان و يا ارگاني نمي باشند نيز با تماس با واحد امور مشتريان ۹۱۰۱۱۱۲۲ - ۰۲۱ درخواست خود را ثبت نمايند تا در اسرع وقت بهترين پيشنهاد به آنان ارائه شود.